公证为民的追梦人-邢台沙河市公证处杨伟朦事迹材料
杨伟朦,女,中共党员,法学研究生,三级公证员,国家二级心理咨询师,河北省优秀公证员。1986年出生的她已经从事公证工作十年,现任河北省沙河市公证处党支部书记、主任,沙河市人民政府法制专家咨询委员会成员、沙河市人民法院人民陪审员。她以仁厚的人格魅力,果断的开拓精神,炙热的奉献情怀带领这支队伍长期坚守这片“为民服务的热土”。 全心投入,守得百姓信任。“当事人来办理公证是因为信任公证,我们要维护好每一位当事人的合法权益,要守得住这份信任”,杨伟朦是这样说的,也是这样做的。在工作中,要求每个公证员做到的,她首先自己做好,时时处处做好表率和榜样。每一件公证,她都会全心投入,每一个细节,都力求完美。2018年11月,某企业因环保设备不达标将对方企业诉至法院,为有效保护自己的合法权益,该企业向公证处申请办理保全证据公证。在现场,她带领其团队不惧寒风,不畏粉尘,反复攀爬垂直高度45米高塔6次,持续工作6个多小时,对全过程进行了监督和记录,高质量完成了此次保全公证,有效保障了当事人的合法权益。正是由于杨伟朦严把案件质量关,沙河市公证处至今没有发生一起涉法涉诉的上访案件和行政复议、诉讼案件,案件合格率达到100%,她经手办理、审核的公证事项近万件,没有一例错证和假证。 贴心服务,真诚热情为民。杨伟朦始终秉承“把群众当成家人”的理念,对每一位当事人、每一件公证事项,认真对待、详细解释、合法公证,始终把群众的获得感和满意度作为出发点和落脚点,依法为百姓提供服务的同时赢得了百姓的好口碑。公证处的办证大厅里那一面“公正为人民,便民心贴心”的锦旗便是最好的印证。2018年1月,一位来自西部山区的当事人张某,申请办理领取其父亲丧葬费及遗属抚恤金的公证。经了解,其父亲生前有过两次婚姻,共育有六个孩子,互相之前矛盾极深,公证难度极大。年关将至,杨伟朦急当事人之所急,当即带着还在哺乳期的女儿,率领公证团队冒雪驱车百余里前往山区,反复奔走于张某兄弟姐妹家里做工作、讲政策,上门调解纠纷、办理公证,经多次的讲解、劝说,使所有继承人达成协议,最终办理了公证。当她亲自将公证书送到张某家中时,张某一度哽咽。这只是杨伟朦公证为民的一个缩影,在工作中,她始终把群众的困难装在心上,十分注意公证工作为民解忧,为民解困,畅通便民“绿色通道”,对于年老或行动不便、地处偏远山区、经济困难的当事人,主动提供上门办证、减免公证费等服务举措。从事公证工作十年来,杨伟朦共免费为当事人起草法律文书千余份,到百姓家、监狱、医院、养老院等开展服务百余次。 用心探索,革新举措便民。为更好服务群众,杨伟朦积极更新工作理念,创新工作模式,趟出一条条便民、利民、为民的新路子、新举措。一是以“智慧公证”便民。她注重运用现代科学技术,主动拥抱高科技,以智能化来更好服务群众需求,积极探索“互联网+公证”新模式,建设完成了公证在线服务平台、“O2O”多功能一体化平台等便民服务系统,开设网上咨询、预约、进度查询以及部分公证业务的网上办理,努力让群众“最多跑一趟”,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”,让老百姓在掌心上、指尖上就能享受到全时空、最高效的公证服务,系统上线一年来,共为群众提供各类服务500余次。该做法得到了司法部公共法律服务局调研组的充分肯定。二是敢向“惯例”开刀。结合贯彻深化“放管服”改革,在对业务流程进行认真梳理后,她勇于向“惯例”开刀,实施公证流程再造,在全市率先提出“办理公证不再提供身份证复印件”的举措,进一步实现了减证便民承诺;三是开辟公证服务新路径。本着为群众提供更加便捷、贴心的综合性公证法律服务,2018年9月她创新公证法律服务方式,在全市率先成立“公证家事服务中心”,集中解决涉家事公证问题,将公证服务纵向延伸,挖掘“公证+调解”新职能,为老百姓在家事纠纷解决上提供了一条新路径,自成立以来,已成功调解家庭纠纷43余起,用公证促进了家庭和谐稳定。四是精准定位民营企业服务。为贯彻落实中央关于支持民营经济发展的各项决策部署,响应省委、省政府“双创双服”活动,全面营造良好法治环境和营商环境,她率先提出并建立“民营企业公证顾问”新机制,带领公证团队走进企业,义务担任企业公证顾问,切实当好企业“法治服务员”、“公证体检员”,精准定位民营企业服务需求,提供个性化、订单式、管家式的专项公证法律服务。截止目前,共为20余家民营企业提供公证服务近百余次,为企业挽回经济损失累计达1.2亿元。 筑梦新时代,奋斗绽芳华。杨伟朦始终坚守公证为民理念,挥洒汗水,奉献智慧,谱写新时代公证人奋力追梦的青春赞歌(邢台市司法局供稿)。 |
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