上门公证服务，助解群众难题

　　　　——河北省邯郸市诚信公证处践行“我为群众办实事”

　　党的二十大以来，永年公证处认真学习党的二十大会议精神，走好新形势下群众路线，问需于民、问计于民，精简办证流程，实行“一次性告知”、“最多跑一次”、“首问负责制等制度；采取上门办证、远程视频办证、节假日预约办证等利用多种载体，提供更加方便快捷的公证法律服务。

　　韩某某的丈夫张某某于2021年死亡，张某某名下有一辆轻型普通货车，为全家生活来源提供保障，为便于审车、处理违章和以后生活需要，必须变更车辆所有人，故申请办理继承权公证。2023年1月28日下午3点多韩某某前来申请办理公证，经问询了解到其丈夫张某某去世后，仅剩74岁老父亲，体弱多病、行动不便，一儿一女（均尚在读高中），承办公证员刘某召了解情况后，为方便照顾群众，减少老人路途颠簸，决定亲自上门办理。因车辆继承公证涉及事项较为复杂，整个制作过程近二个小时，公证文书制作完成已到下午5点多，公证员刘某召又马不停蹄一起前往刘汉乡某某村上门办理。整个办证分为三个步骤：一、先将申请人、及提供的材料核实、查验，制作公证文书；二、到辛庄堡乡某某村村委会，了解核实被继承人张某某家庭情况，三、到韩某某家中，由妻子韩某某签订继承相关文书，再由张某某的父亲及儿子、女儿签订放弃继承声明。完成一系列程序回到公证处已是下午6点多，公证员加班加点，立即着手制作公证书，于当日下午6点半点出具了公证书。

　　开启新征程，奋进新时代，永年公证处将以更强的使命担当、更实的服务方式、更深的为民情怀，切实做到急当事人之所急，服务群众零距离，以自己的实际行动践行为民服务，获得了群众的满意和认可。

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