公证为民暖人心

——河北省三河市公证处践行“我为群众办实事”

　　因遗产继承问题身心俱疲的当事人某先生，来到我处时充满无奈，向公证员讲述起了其家庭跨越四代人的房产继承难题：某先生的父亲（以下简称被继承人）为首钢退休职工，其在十年前病故并遗留有一处位于本地的房产，被继承人的父亲后于其去世，据某先生母亲陈述，被继承人早年丧母，继母亦先于其去世，但在其家庭成员档案及其他证明材料中均未能体现出被继承人祖父母及生母的相关线索；被继承人同父异母的四个兄弟姐妹中还有一位已于上个世纪八十年代去世，另一位近年去世前离异并有一子，加之被继承人原籍甘肃，相关知情人大部分都在甘肃生活，为调查取证带来了很大的难度。某先生一家为办理继承手续辗转于不动产、法院多年，均因家庭情况复杂及跨越年代久远、证明材料准备困难，一直未能解决。

　　公证员在纷繁复杂的线索中抽丝剥茧，考虑到突破点在于已故继承人的死亡事实及亲属关系的认定，首先盘点了与本次继承有关的全部健在的继承人、利害关系人及有可能提供线索的知情人，因继承人及利害关系人大多数生活在外地，公证员想到通过线上“零接触”远程方式分别与其连线，对上述事实予以确认；随后公证员多次走访被继承人生前的生活地、退休单位，了解其生前家庭情况，翻阅其人事档案寻找相关线索；而后联系被继承人原籍户籍部门寻求帮助，调取了被继承人生前户籍档案，查看其历史家庭户成员情况，与被继承人生前的老同事、老邻居充分交谈以求多方面了解被继承人的家庭情况。

　　根据被继承人为上世纪三十年代生人的客观事实，结合调查取证了解得情况、继承人在本处的承诺及知情人、利害关系人的陈述，公证员综合判断得出被继承人母亲（包括生母和继母）、祖父母均先于其去世的结论，成功为当事人出具了继承权公证书并获得了不动产登记部门的采用，圆满帮助当事人解决了跨越四代人的房产继承人难题，彰显了公证人迎难而上、勇于担当的精神。

　　我处多年来通过出具继承权公证书、法律意见书等多种形式为当事人出实招、解难题，年均完成惠民公证千余件，收获的一面面锦旗不仅承载着群众的认可，更是对我们工作的鞭策。今后的工作中，我处的全体工作人员会继续秉持专业严谨、热情细致的工作作风倾心服务群众，为社会主义法治建设贡献公证力量。

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