公证“延时服务”暖人心

——河北省定州市公证处践行“我为群众办实事”

　　“你也快回家吧，真是太感谢你了。”当事人边走边跟公证员说道“真是麻烦你了，感谢你帮我这么快办理公证。”“没关系，只要能帮上你们，我的工作就有意义。”公证员微笑着安抚两位前来办证的当事人。

　　一天下午，定州市公证处接待了两位当事人，一银行职工来到公证处，想要办理文本相符公证。据了解，该银行欲办理注销房产抵押登记事宜，因其营业执照（副本）原件不便带去北京办理注销抵押登记相关宜，遂来定州市公证处办理文本相符公证。因其负责人未到现场及相关材料准备不充分，公证员耐心解释并指导其准备材料，当事人表示急需公证书，希望能尽快为其办理。

　　经过耐心沟通，我处公证员为当事人讲解了文本相符的相关法律后果，时间紧，任务重，我处公证员采取容缺办理为其启动公证手续，当事人前去准备公证所需材料，时间到了下班点，为了让当事人能够及时拿到公证书，公证员主动加班为其办理业务，待当事人材料准备完善后，公证员完善公证业务手续，细心检查有无遗漏之处，为其当场出具公证书。

　　公证是公共法律服务体系的重要组成部分，公证作为社会纠纷治理的有效预防机制和重要防线，承担着预防纠纷、化解矛盾、维护社会秩序等重要职能。定州市公证处始终坚持“以人民为中心”的服务理念，想群众之所想，急群众之所急，积极开展“我为群众办实事”活动。

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