心系群众解民忧，真情服务暖民心

——河北省霸州市公证处践行“我为群众办实事”

　　霸州市公证处按照二十大相关文件的总体要求，积极开展“我为群众办实事”实践活动，扎实践行为人民服务的宗旨，开通绿色通道，大力开展为群众上门办理公证服务，解决年老体弱以及病残和不方便亲自到公证处办理业务群众的实际困难，切实为群众提供优质高效的公证服务。

　　霸州市公证处一直以群众需求为导向，始终秉承为广大百姓排忧解难的服务宗旨，努力让困难群众感受到温暖关爱、看到变化、得到实惠。

　　2023年3月初，霸州市采油二厂的一位女士称其母亲身体行动不便，想请我处上门为其办理继承公证和委托公证，我处主任任松槐经与该女士沟通，告知其应该准备的相关材料，待当事人准备好材料经核实情况属实后，当即决定为该女士的母亲上门办理继承及委托公证。3月6日，任主任与助理来到当事人的家中，现场为其办理了继承及委托公证，回到处里后加班加点审核材料，第一时间为当事人出具了继承及委托的公证书，解决了当事人的后顾之忧。当事人的女儿称公证处的贴心服务使我深受感动，真是为老百姓办实事的好单位。

　　根据二十大相关精神，霸州市公证处接受采纳群众的意见，经常为不能到公证处办理公证的当事人提供上门服务，解决了群众的实际问题。遇到有特殊困难的当事人，我们主动为其加班加点办理公证，尽最大可能为当事人提供便利。受到广大群众的认可和称赞。

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