河北省永清县公证处“为民办实事”案例

——河北省永清县公证处践行“我为群众办实事”

　　永清县公证处以群众需求为导向，把“我为群众办实事”放在首位，为老人开通绿色通道，开展办证业务。6月初，我处来了一位老人王某波称其奶奶刘某生前在天津遗留一处房产，现刘某的子女欲在天津市公证处办理此房产的继承公证，因刘某的长子王某春先于其母亲刘某去世，长子王某春生前户籍在永清县，且王某春生前遗有三个儿子：王某波、王某柱、王某国。王某波因文化程度不高，对公证处要求的手续记不清，我处公证员见此情况，跟王某波要取了天津公证处公证员的联系方式，主动跟对方公证员进行了仔细的沟通，得知王某波等人需要办理的公证事项，了解情况后公证人员用最短的时间为其办理了此次公证申请，并及时为其出具了公证书，当事人为公证处的人性化服务点赞，对公证人员的服务给予好评。

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