为群众办实事 上门办证解民忧

——河北省唐山市康华公证处践行“我为群众办实事”

　　为进一步落实公证便民措施，更好地为群众提供优质的法律服务，近年来，本处始终坚持以人民为中心，聚焦群众“急难愁盼”问题，积极推行上门办证、延时办证等多项便民服务举措，切实做到为人民群众排忧解难。今年以来本处为行动不便老年人、残疾人等群体上门办理公证事项56件，其中一次办证经历让我印象深刻。

　　2023年1月11日上午8点30分，两位当事人来到公证处，其中一位当事人面露难色的说到“我和母亲来自北京，我父亲在北京和唐山共两处房产需要办理公证。但是我的爷爷今年86岁了，不便亲自到公证处办理公证，能否上门办证？”详细了解情况后，本处立即指派承办公证员受理该公证案件。主任甚至亲自联系大新庄镇卫生院院长派医生为被继承人父亲上门查看身体状况并出具诊断证明。从申请、受理、上门办证、核实，整个过程将近5个小时，承办公证员与助理于当天下午1点多才到单位，期间更是婉拒了当事人的吃饭邀请。2023年1月16日上午，当事人又拿了一份被继承人名下的企业年金来本处办理公证。主任立即批准第二次外出办证并于当天下午即把卷宗审批完毕，把公证书全部发放给了当事人。

　　此次上门办证只是本处便民利民举措的缩影，本处会继续牢固树立以人民为中心的发展思想，不断优化利企便民举措，创新服务方式，推行上门办证、延时服务、全程服务，拓展服务领域，延伸服务链条，引导公证人员深入基层开展公证活动，提高公证服务均衡性可及性。

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