答疑解惑减纠纷 公证咨询暖人心

——河北省石家庄市太行公证处践行“我为群众办实事”

　　随着经济的发展，人民群众思想的开放，人们不再认为订立遗嘱是不吉利、没必要的，相反越来越多的人意识到订立遗嘱对百年以后避免子女矛盾，定纷止争起到的积极作用。

　　近日，一对夫妻来到公证处向值班公证人员李伟、马潇然表明自己的母亲想要立遗嘱的意愿并询问需要准备什么材料。公证人员首先告知当事人在《民法典》颁布后删除了公证遗嘱效力优先的规定，明确应“以最后的遗嘱为准”。随后为当事人讲解了公证遗嘱的程序和所需材料，同时也告诉了其符合《民法典》规定的更为简便的遗嘱订立形式。

　　在与当事人交谈的过程中，公证人员了解到其家庭中存在的矛盾，并据此提醒当事人将来进行遗嘱继承时可能出现的问题。为有效避免日后的矛盾，公证人员建议当事人一家坐在一起进行协商，双方各退一步签订协议，别因为财产伤了亲情。

　　经过尽一个半小时的交谈，当事人表示其所顾虑的问题都得到了解答，在此过程中感受到了太行公证处公证人员的细致耐心，由衷对公证人员的热情服务表示感谢。

　　今后，我们将继续坚持以人民为中心的初心，为人民解烦恼、办实事，增强服务意识，以更加饱满的热情投入到工作中去。

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