暖心服务得人心

——河北省固安县公证处践行“我为群众办实事”

　　2022年10月27日湖北省十堰市焦先生带着“为民解忧，敬业正直”的锦旗来到固安县公证处，一进门脸上就洋溢着满意的笑容，对公证处工作人员充满感激之情。

　　焦先生是2021年8月30日加上固安县公证处微信的，2022年7月18日开始在微信上与固安县公证处的工作人员沟通公证事宜，因为路途遥远外加疫情原因，到2022年10月17日焦先生来固安县公证处签字出证这一天，之前一次也没有来过公证处，都是通过微信沟通，准备资料，微信上审核资料，我处工作人员耐心细致的工作态度感染了焦先生，聊了两次，焦先生就说你们服务态度太好了，我一定要给你们做一副锦旗带过去，所以就出现了开始的那一幕。

　　焦先生的父亲原来在北京工作，为了生活方便在我县购置了一套房产，但是天有不测风云，2020年刚刚年近50岁的人就因病去世了，父母、配偶、子女均健在，焦先生欲继承该套房产，我处工作人员指导他的其他亲属在他们的户口所在地公证处做了放弃继承权声明书公证，因他父亲也有存款遗产，他在他们本地的公证处做了存款的继承权公证，我处留存了该继承权公证的复印件作为亲属关系间接证明，所有材料收集齐后，我处工作人员为其办理了固安县房产的继承权公证，焦先生只跑来一趟就解决了所有的问题，他非常感动，连声对我处工作人员表示感谢。

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